domingo, 29 de junio de 2008

Errores Que Cometemos Las Mujeres Que Trabajamos

No es fácil trabajar y ocuparnos de la casa y la familia. Para muchas mujeres significa tener dos trabajos de tiempo completo.
Se necesita ser organizada, disciplinada, manejar nuestra economía, tener nuestro hogar en orden y estar disponible para nuestra familia.
Si no se puede hacer todo, no debemos sentirnos culpables. Culpables por no brindarles a nuestros hijos mas tiempo, por herir los sentimientos de otros al decir "no".
Estas razones, son muchas veces los motivos por lo que no se alcanzan las metas y sueños que se tenían al iniciar un negocio o comenzar una actividad fuera de la casa.
Algunas mujeres comienzan un trabajo desde su casa; el trabajo crece y lo que originariamente fue para "hacer algo y sentirse bien", comienza a ocupar gran parte del tiempo que disponen.
Las horas del día no alcanzan, se trabaja en los momentos que se debe descansar, la salud y las relaciones dentro del grupo familiar se resienten: no se puede ser una "supermujer ". Se debe delegar y ser responsables al imponernos tareas a cumplir en determinados tiempos.
Algunos puntos para tomar en cuenta:
1. Hacer una lista diaria de actividades y limitarnos a ella.
2. Si trabajamos desde nuestras casas, tener a alguien que se encargue de la parte contable.
3. Dedicar unas horas semanales a la actividad física.
4. Saber decir "no". Es necesario para poder cumplir con las metas propuestas.
5. Buscar a alguien que nos ayude con las tareas de la casa.

Para la mujer que trabaja afuera o lo desarrolla desde su casa, pretender hacerlo todo sola no es lo aconsejable. Si no resuelve su tema social y familiar le es muy difícil avanzar y ser exitosa en su carrera profesional.

No se debe sentir culpa. Con invertir un poco de dinero para conseguir ayuda, la que sea necesaria, se podrá estar más feliz, saludable y .. también lo estará la familia.
Hasta la próxima!
Amalia

domingo, 22 de junio de 2008

Historia de la @

En el mundo hispano la conocemos como "arroba", aunque hay quien la llama "at", en inglés. Como sea, todo el mundo reconoce el símbolo que esta en medio de una dirección de correo electrónico: @ .
Pero, ¿de dónde viene? ¿a quién se le ocurrió utilizarla en Internet?, ¿quién lo inventó?

La respuesta a todas estas preguntas nos llega en un documento fechado el 4 de Mayo de 1536.
Ahí se encuentra claramente dibujado el símbolo @. Se trata de un escrito comercial italiano.
Durante siglos, la @ navegó por los prósperos puertos venecianos hasta todos los confines del imperio naval británico, pasando por el mundo árabe y por España. Finalmente, desembarcó en Internet.
La "arroba" se utilizaba en los registros mercantiles de las naves de carga que atracaban en las costas árabes y españolas. Los mercaderes venecianos utilizaban el "ánfora".
Hoy, los internautas usamos el símbolo @ como parte de nuestra navegación entre puertos virtuales, a los que se llega para zarpar hacia nuevos destinos, todo en el infinito mundo del ciberespacio.
El descubrimiento de la @ fue realizado por el profesor de historia Giorgio Stabile, de la Universidad La Sapienza.
Stabile explicó al diario italiano" La Republica" que su búsqueda de la "arroba" se inició con el sentido anglosajón que se le dió a ese símbolo tipográfico: @ era un símbolo mercantil que significaba "al precio de". Con esta pista, el profesor italiano se lanzo a buscar sus orígenes entre los pueblos que comerciaron con el mundo anglosajón.

Stabile llevo su búsqueda hasta 1492. Un diccionario español-latín traduce la palabra "arroba" como "ánfora", lo que demostró que ambas unidades de medida eran conocidas tanto en el mundo árabe-hispánico como en el grecolatino. La denominación española de "arroba" (que en árabe significa "un cuarto") es la misma medida que la Antigua "ánfora" del comercio de los venecianos en Medio Oriente.
¿Cómo llego la "arroba" hasta Internet?
"Ningún símbolo nace de la nada, ni es elegido al azar", dice el investigador italiano, quien cuenta que el mérito de introducir el símbolo @ en el ciberespacio corresponde al ingeniero estadounidense Ray Tomlinson, uno de los padres de Internet, quien la utilizó en su propia dirección de correo electrónico, todavía en los tiempos de Arpanet, el antecesor de la Red de Redes, a principios de Los años 70.
Tomlinson decidió incorporar la arroba justo entre su nombre y el servidor que debía recibir el mensaje.
El símbolo @ había sobrevivido a los siglos en la tipografía anglosajona, todavía bajo el significado mercantil de "al precio de", y estaba incorporada en los teclados de las máquinas de escribir y de las primeras computadoras.

Hasta la próxima!
Amalia

lunes, 16 de junio de 2008

Cuidemos A Nuestros Clientes

Uno de los temas que debemos tomar en cuenta es el seguimiento de nuestros clientes.

La relación laboral, comercial se termina. ¿Debemos olvidarnos de ellos?
Y si ese cliente luego tiene necesidad de contratar nuevamente nuestro servicio, ¿nos recordará?

Seguramente si hemos hecho bien nuestra tarea, querrá contar con nuestra ayuda en el futuro.

Entonces, ¿porqué no mantenernos en contacto?

Desafortunadamente muchos olvidan continuar ese contacto, esa relación. Debemos recordar y cuidar a aquella persona con la que hemos tenido trato comercial, si queremos que ese cliente nos siga considerando.

Es importante mantener un trato fluido con ellos:
- Un mail preguntando como van sus cosas.
- Enviarles una newsletter contando algo nuevo que ofrecemos.
- Sugerirles la lectura de algún nuevo libro o artículo que haya aparecido y que tenga relación con su actividad.

En fechas especiales como las de Navidad y Año Nuevo, enviarles una tarjeta con nuestros deseos. Pequeñas cosas que denoten que los tenemos presentes.

Otro tema importante y a tener en cuenta: los referidos. Si nuestros clientes nos refieren a alguien, no debemos dejar de ser agradecidos y de ofrecerles algún beneficio en un futuro trabajo.

El mercado laboral es muy grande y siempre estamos buscando clientes nuevos. Hagámoslo más fácil, cuidemos los que ya tenemos.

Hasta la próxima!
Amalia

miércoles, 11 de junio de 2008

Que es la Asistencia Virtual

DIA INTERNACIONAL DE LA ASISTENTE VIRTUAL : – IVAD-

Qué Es?

Hace unos días, el 16 de mayo celebramos el Día de la Asistente Virtual. A veces se nos pregunta qué es y porqué lo celebramos.
La explicación fue dada por OIVAC – Online Internacional Virtual Assistants Convention- y como tenemos un mercado de habla hispana muy amplio, me permito traducir lo citado por OIVAC, para las Asistente Virtuales y para quienes no lo son.

"-IVAD se celebra anualmente el tercer viernes de mayo. Este año fue el 16 de mayo.

A principios de 2005, Sharon Williams recordaba los elogios bien merecidos que recibían las profesionales administrativas de sus jefes y compañeros de trabajo en su día.
Ella sabía que al igual que las Administrativas Profesionales, las Asistentes Virtuales eran tan merecedoras de ese reconocimiento o aún más, por la constante contribución al crecimiento y estabilidad de los negocios de sus clientes. En muchos casos –decía- somos su mano derecha, su disparador de ideas y una persona con recursos innovadores.

Adicionalmente, se dio cuenta que el establecer un “Día para VA’s” podría tener dos propósitos: 1) ser un día en el que nuestra actividad (individual o colectiva) pueda ser reconocida por su contribución a los pequeños negocios situados en cualquier lugar del mundo y 2) servir como una plataforma para tomar conciencia acerca de la asistencia virtual en términos tales que sea entendida por aquellos negocios fuera del ámbito de Internet.

Conjuntamente con elegir “el día”, era importante crear, un sistema de creencia que represente nuestro voto, nuestra promesa de proveer un servicio excepcional a nuestro cliente el cual comprenda: Dedicación, Experiencia, Solvencia, y Determinación al Éxito por parte de los profesionales que de forma virtual proveen servicios administrativos u otros que sirvan de apoyo para el desenvolvimiento de negocios. La sigla en inglés DEEDS – que son cada una de las letras con que comienzan las palabras anteriormente citadas- ejemplifica nuestra integridad y compromiso de proveer un servicio superior.

Finalmente en celebración de la actividad y de cada uno de sus individuos el Comité Directivo de OIVAC creó dos premios. El Janet Jordan Premio al Logro, el cual es conferido a una nueva VA que exceda las expectativas y el Premio Distintivo Thomas Leonard Internacional Virtual Assistant, en reconocimiento a la contribución y dedicación sobresaliente individual a la industria de la Asistencia Virtual en el mundo entero.

Janet Jordan, fundadora de Virtual Assistants U estuvo a la vanguardia de esta actividad comercial, brindando su apoyo y soporte a las VA’s. Compartió sus opiniones, sus habilidades de entrenamiento dentro y fuera de su equipo de trabajo. Impuso estándares que muchas asistentes virtuales aún los mantienen y le dio impulso y fuerza a esta actividad. Janet falleció en enero de 2006.

Thomas Leonard es quien dio origen al término Asistente Virtual. El acuñó el término en los 90’s, describiendo a asistentes remotos que trabajaban con él mientras el viajaba por el país. El Sr. Leonard fue el fundador de Coach U y de otras organizaciones reconocidas y respetadas además de un incondicional defensor de la asistencia virtual. OIVAC se siente honrada de dar un premio en nombre del Padre de esta Industria".

Deseo que esta información les sirva para saber como nace la Asistencia Virtual y porque lo celebramos.

Hasta la próxima!

Amalia