martes, 22 de julio de 2008

COMO ELEGIR UNA ASISTENTE VIRTUAL

1. La Asistente Virtual deberá poseer un conjunto de habilidades y conocimientos que estén de acuerdo a las necesidades y requrimientos de su negocio. Si Usted, como cliente necesita soporte en diferentes áreas, debe asegurarse que la VA a contratar posea una amplia experiencia en operaciones de negocios.

2. La comunicación es vital en cualquier relación comercial. Elija una VA que entienda y se sienta cómoda con sus demandas en comunicación. Es importante que Usted especifique si prefiere un contacto frequente o una interacción mínima . Si necesita un contacto frecuente Usted deberá buscar una VA cuya base de clientes le permita disponer de suficiente tiempo para Usted. Dejando esto claro desde el principio se evitan los malos entendidos. la comunicación es "una calle de ida y vuelta".

3. Encontrar una VA adecuada es crucial en el momento de contratarla.. Busque una Va con personalidad y profesionalismo. Tome en cuenta como fluye la conversación en su contactos telefónicos. Por lo general es un buen parámetro e indica si es la persona correcta para contratar. Si su negocio requiere un alto nivel de profesionalismo necesitará una VA que se proyecte de esa manera. Si su negocio no es tan formal, deberá buscar una VA con modos más familiares y menos formales.

4. Asegúrese que la VA esté disponible en las mismas horas que Usted necesite asistencia. Tome en cuenta las diferencias horarias.

5. Finalmente deberá haber un acuerdo laboral o contrato con la VA seleccionada. El mismo podrá ser simple pero cubriendo todas las áreas y requerimientos de su negocio.

Hasta la próxima!!!

Amalia

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